プライバシーポリシー
ストレッチナビ
Ondia（以下「当方」）は、当方が提供するアプリ「ストレッチナビ」（以下「本アプリ」）における、ユーザーに関する情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。
第2条（本アプリの基本方針）
- 本アプリには、当方が提供するユーザー登録またはログイン機能はありません。
- プレミアムプランのご利用時は、本アプリが配信される各プラットフォーム（Google Play、Apple App Store 等。以下「配信プラットフォーム」といいます）を通じて課金処理が行われ、購入情報等が送信される場合があります。
- 当方は、本アプリの提供、改善、広告配信、利用状況の分析、障害解析およびプレミアムプランの管理のために、ユーザーに関する情報を取得し、または外部サービス事業者に送信することがあります。
第3条（取得する情報）
当方は、本アプリにおいて、以下の情報を取得し、または外部サービス事業者に送信することがあります。
1. 本アプリの利用状況に関する情報
- 本アプリの利用開始状況
- 利用頻度
- 閲覧画面
- 操作履歴
- アプリ内イベント情報
- 利用傾向を把握するための統計情報
2. 端末および通信に関する情報
- 端末の種類
- OS の種類およびバージョン
- アプリのバージョン
- 言語設定
- IP アドレス
- 広告識別子その他これに類する識別情報
3. クラッシュ・障害に関する情報
- クラッシュログ
- エラー発生日時
- 障害発生時の端末情報
- OS 情報
- アプリ状態に関する情報
4. お問い合わせ時にユーザーが任意に提供する情報
- メールアドレス
- お問い合わせ本文
- その他ユーザーが任意に提供する情報
5. プレミアムプラン・課金に関する情報
- プレミアムプランの購入履歴
- サブスクリプションの状態（有効／無効／トライアル中等）
- 購入日時および次回更新予定日時
- 配信プラットフォーム（Google Play、Apple App Store 等）から付与される購入トークンおよび取引識別情報
- 無料トライアルの利用履歴
第4条（利用目的）
当方は、取得した情報を、以下の目的で利用します。
- 本アプリの提供、維持および改善のため
- ストレッチメニュー、画面構成、機能等の改善のため
- 本アプリの利用状況の分析のため
- 不具合調査、障害対応、品質向上のため
- 広告配信、広告効果測定および不正利用防止のため
- プレミアムプランの課金処理、サブスクリプション管理および購入に関する不正防止のため
- お問い合わせ対応のため
- 利用規約違反行為への対応その他本アプリの適正な運営のため
第5条（利用する外部サービス）
本アプリでは、以下の外部サービスを利用する場合があります。これに伴い、ユーザーに関する情報が各サービス提供者に送信される場合があります。
1. Google AdMob
2. Google Analytics for Firebase
3. Firebase Crashlytics
4. 配信プラットフォームの課金サービス
- 対象：Google Play Billing、Apple App Store（In-App Purchase）等
- 利用目的：プレミアムプランの課金処理、サブスクリプション管理、返金処理および不正防止
各外部サービスにおける情報の取扱いについては、各提供者が定めるプライバシーポリシーその他の条件をご確認ください。
また、ユーザーは、端末の設定により、広告識別子のリセットまたはパーソナライズド広告の制限等を行うことができる場合があります。詳細は、ご利用の端末または OS の設定をご確認ください。
第6条（第三者提供）
当方は、次の場合を除き、ユーザーに関する情報を第三者に提供しません。
- ユーザーの同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関または地方公共団体もしくはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- 前条に定める外部サービスの利用に伴い、当該サービス提供者に情報が送信される場合
第7条（情報の管理）
当方は、取得した情報について、漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、合理的な範囲で必要かつ適切な措置を講じます。
第8条（情報の保存期間）
- 当方は、取得した情報を、利用目的の達成に必要な範囲および法令上必要な範囲で保持し、その後は合理的な期間内に削除または匿名化その他適切な方法により取り扱います。
- プレミアムプランの課金・取引に関する情報については、電子帳簿保存法、法人税法その他の関連法令に基づき、必要な期間（最長7年）保持する場合があります。
第9条（端末内データ）
- 本アプリでは、設定情報、お気に入り情報、利用履歴その他本アプリの利用に関するデータを、ユーザーの端末内に保存する場合があります。
- これらのデータは、本アプリの削除、端末変更、OS の再インストールその他の事情により失われることがあります。
第10条（ユーザーの権利）
当方は、法令に基づき、当方が保有するユーザーに関する情報について、開示、訂正、利用停止その他の請求に適切に対応します。請求を希望される場合は、第13条のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
第11条（未成年者の利用）
未成年者が本アプリを利用する場合は、保護者その他法定代理人の同意を得た上で利用してください。
第12条（本ポリシーの変更）
- 当方は、法令の変更、本アプリの機能変更、運営上の必要性その他相当の事由がある場合に、本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更を行う場合は、本アプリ内または当方が運営するウェブサイト上で、変更内容および施行日を周知します。
- 変更後の本ポリシーは、当方が別途定める施行日から効力を生じます。
第13条（お問い合わせ）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。
制定日：2026年4月2日
最終更新日：2026年4月24日